Crónica

Realizan debate sobre la experiencia del paciente en Chile

El evento es organizado por Farmoquímica del Pacífico y la Universidad del Desarrollo.

Hoy, jueves 14 de mayo, la 4ª Semana de la Experiencia del Paciente convoca por primera vez a gran parte del ecosistema de la salud chilena -pública, privada, académica y de pacientes- para conversar sobre un tema esencial: incluir al paciente como un actor más al momento de tomar decisiones.

Clínicas, farmacias, laboratorios, organismos del Estado, academia y organizaciones de pacientes compartirán un espacio en el auditorio La Nave de la Facultad de Medicina Clínica Alemana de la Universidad del Desarrollo y contará con la presencia de instituciones como CENABAST, el ISP, Clínica Alemana, SalcoBrand y la ACHS.

La iniciativa nació dentro de Farmoquímica del Pacífico (FQP), laboratorio que hace seis años creó un área dedicada exclusivamente a la experiencia del paciente. Según Gonzalo Labbé, gerente general de la empresa, aclarar dudas, orientar sobre la dosis, acompañar, eso es lo que significa estar del lado del paciente. “Somos el primer laboratorio que puso el número de WhatsApp en todos nuestros empaques, porque nos preocupamos no solo de tener productos de calidad y eficacia, sino de entregar un servicio”, acotó.

Este encuentro está diseñado en torno al viaje del paciente, desde el primer síntoma hasta el último control.  Se espera que en las próximas ediciones se sumen más organizaciones.

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